“A  few  of  my  team  members  are  not  cooperating since  I  am  a  new  manager  and  they  had  aspired for  the  lob”, Common Questions and Answers of a Modern Office

QUESTION:  A  few  of  my  team  members  are  not  cooperating since  I  am  a  new  manager  and  they  had  aspired for  the  lob.

FACT: You can  get  the  desired  result  by  Involving and not  isolating them.

A  new  manager  joining  a  team  might  face  a  situation  where some  of  the  folks  who  had  aspired  for  his  job  are  non-cooperative.  The  manager  then  comes  under  the  scanner  for all  his  actions  and  any  mistake  he  commits  is  amplified  and highlighted  to  his  superior  and  peers.  The  new  manager  might be  quick  in  realizing  the  hostile  nature  of  the  situation,  and  in order  to  prove  himself  quickly,  he  might  even  commit  more blunders.  This  will  put  NM  in  a  spot,  casting  -doubts  on  his managerial  skills.

At  times,  when  the  manager  tries  his  best  to  build  a  good relationship  with  each  team  member,  he  may  not  succeed, as  there  may  be  a  few  employees  who  have  not  come  to terms  with  this  person’s  being  their  manager.  During  this  initial period  of  settling  down,  some  managers  commit  the  mistake of  placating  the  disgruntled  ones  by  showering  praise  on  them or  by  making  them  feel  important  on  flimsy  grounds,  Some managers  go  to  the  other  extreme  of  not  involving  them  in  key activities,  of  isolating  them  in  meetings  so  that  they  feel like  quitting,  or  they  become  vulnerable  enough  to  accept the  authority.

it  is  always  better  for  an  employee  to  accept  at  the  earliest the  reality  of  having  a  new  manager.  Yes.  he  can  seek  feedback from  the  manager’s  superior  as  to  the  reason  why  he  was turned  down  for  the  position,  and  learn  from  the  feedback; but  then  he  should  quickly  take   steps  to  cooperate  with the  manager,  as  non-cooperation  would  further  hinder  his promotion  prospects.

WHAT  CAN  you  DO?  The  best  way  to  handle  the  situation  is  to discuss  the  issue  with  your  own  manager;  you  could  seek advice  from  him  and  get  a  contextual  perspective  which would  help  you  to  understand  the  other  employees.  You  have to  stamp  your  authority  quickly—confronting  upfront  the  issue Of  lack  of  cooperation  is  important;  you  may  have  to  make  it clear  to  the  team  members  that  if  they  don’t  support  you,  they may  no  longer  be  in  the  team.  Its  also  important  to  have a  dialogue  with  the  non-cooperative  employees  in  order  to understand  the  whole  issue.  Instead  of  alienating  them,  it  is always  better  to  involve  them  and  make  them  feel  wanted. Any  adverse  action  that  is  not  well  thought  through  might damage  the  team  environment.  Ensure frequent  dialogue  to gauge  the  progress.  Most  of  the  time,  an  impartial  manager who  possesses  good  soft  skills  as  well  as  subject-matter expertise  gets  readily  accepted  by  any  team.  And  if  the  new manager’s  discussions  with  the  non-cooperating  employees do  not  bear  any  fruit,  then  he  should  suggest  a  ‘skip-level’ meeting  where.  they  can  talk.  directly  with  his  superior  to  look at  other  options.

Leave a Reply